Remote Management

Poslovanje sve više zavisi od IT usluga i infrastrukture koja ih podržava.

Udaljeno upravljanje predstavlja podršku sistemu bez fizičkog prisustva na lokalnoj lokaciji, uključujući npr. kontrolu log fajlova i sigurnosnih sistema radi proaktivne reakcije u slučaju kritične situacije.

Mean-Time-To-Repair (MTTR) i Mean-Time-Between-Failure (MTBF) nisu samo osnovane SLA metrike u većini okruženja; one su postale gotovo osnovni indikatori uspjeha ili neuspjeha.

Udaljeno upravljanje takođe može doprinijeti drugim inicijativama preduzeća koje postaju sve važnije unutar IT-a jednog preduzeća: sigurnost i podobnost. Ovo potrebu za brzim i efikasnim rješenjima čini još važnijom i vrijednijom.


Tipični elementi operacije:

  • Log provjere
  • Backup provjere
  • Kreiranje računa/lozinke
  • Nazivanje korisničkih serverskih sesija
  • Provjere virusa
  • Udaljena administracija (sigurnosni update)
  • Promjene u konfiguraciji sistema
  • Udaljeni monitoring
  • Mjerenje dostupnosti sistema
  • Analize/kretanja/izvještaji
Kontakt Informacija
S&T BA d.o.o
Poslovni centar Gadžo
Ismeta Alajbegovića Šerbe 3, Stup
71000 Sarajevo
Bosnia-Herzegovina
Phone: +387 33 941 630
Fax: +387 33 941 631

E-mail
www.snt.ba

S&T BA d.o.o. podružnica Banja Luka
Kralja Petra I Karađorđevića 91
78000 Banja Luka
Bosnia-Herzegovina
Phone: +387 51 224 760
Fax: +387 51 224 768

E-mail
www.snt.rs.ba